Blog La Contadora
🚨 Metro confirmó que puede ofrecer taxis gratis cuando ascensores o escaleras mecánicas estén fuera de servicio 👀🚇
Por Aurora Sepúlveda, CEO de Más Contabilidad y Escuela de Negocios y Consultores
La información fue dada a conocer por Felipe Bravo, gerente general de Metro de Santiago, en medio de las críticas por las constantes fallas en equipos de accesibilidad en distintas estaciones.
Según explicó, cuando una persona con movilidad reducida no puede continuar su trayecto por un ascensor o escalera mecánica fuera de servicio, Metro puede coordinar un taxi gratuito hacia otra estación que sí tenga accesos funcionando.
Además, señaló que también existen equipos especiales llamados “SuperTrack”, utilizados para ayudar a personas en silla de ruedas a superar escaleras cuando no hay ascensores disponibles.
📞 ¿Cómo se pide la ayuda?
Las personas pueden:
👷 acudir al personal de la estación
📱 llamar al 1411, número de asistencia de Metro.
Desde ahí se coordina una solución dependiendo de cada caso.
Las declaraciones llegan luego de múltiples reclamos de usuarios por fallas reiteradas en ascensores y escaleras mecánicas en la red del Metro de Santiago.
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