Alertan sobre nueva estafa telefónica que podría vaciar tu cuenta bancaria

Las estafas telefónicas siguen evolucionando y ahora hay una nueva modalidad que está preocupando a bancos y expertos en ciberseguridad en Chile: el llamado “vishing”. ¿Te ha pasado que recibes una llamada diciendo que hay movimientos sospechosos en tu cuenta? Bueno, justamente así comienza esta estafa.

Los delincuentes se hacen pasar por ejecutivos bancarios, hablan con mucha seguridad y generan una sensación de urgencia para que actúes rápido y sin pensar demasiado. El objetivo: lograr que entregues información personal o que marques ciertos códigos en tu teléfono.

Uno de los más peligrosos es el código *21.

¿Y qué pasa si lo marcas?

Ese comando puede desviar tus llamadas hacia otro número. En simple: los estafadores podrían interceptar llamadas de verificación de tu banco, obteniendo los códigos de seguridad o autenticación, facilitando así el acceso a tus cuentas.

Según las alertas difundidas por distintas instituciones financieras y medios nacionales, esta técnica incluso estaría utilizando inteligencia artificial y clonación de voz para hacer las llamadas más creíbles. Sí, así de sofisticadas se están volviendo estas estafas.

Entonces, ¿cómo protegerte?

- Nunca entregues claves, códigos o datos bancarios por teléfono

- Ningún banco te pedirá marcar *21 ni otros códigos similares

- Si recibes una llamada sospechosa, corta y comunícate directamente con tu banco a través de los canales oficiales

- Desconfía de los mensajes alarmistas o con presión inmediata

- Y ojo: aunque el número parezca “oficial”, también puede ser falsificado

En tiempos donde casi todo pasa por el celular, la mejor herramienta sigue siendo la información y la desconfianza saludable frente a contactos inesperados.

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